获取安装包
在下载区选择与手机系统匹配的版本,确认文件名为当前版本号后再开始下载。
约 40 秒安装失败的多数原因并不是包本身,而是空间不足、系统版本偏低或权限被拦截。花一分钟检查下面几点,可以省下反复重试的时间。
从上到下依次操作即可,每一步都附带了判断标准,做完就能确认是否进入下一步。
在下载区选择与手机系统匹配的版本,确认文件名为当前版本号后再开始下载。
约 40 秒下载完成后核对文件大小是否为 128 MB,与页面给出的校验信息一致再继续。
约 20 秒点击安装包,按提示允许安装来源,等待系统写入完成后返回桌面查看图标。
约 1 分钟打开客户端完成初始化,按需选择账号登录方式,首次进入会加载基础资源。
约 1 分钟以下参数为客户端正常运行的建议配置。低于最低要求时,可能出现闪退、资源加载缓慢或部分功能不可用。
如果安装包来自非本页渠道,建议先做一次简单核对,避免拿到被修改过的文件。
当前版本安装包大小为 128 MB,若下载结果显示明显偏小,说明文件没有下载完整。
在安装界面可以查看版本标识,与页面展示的最新版本号不一致时,建议重新获取。
安装时系统会提示开发者签名信息,若提示「签名不一致」,请先卸载旧版本再安装。
先删除未完成的安装包,切换到稳定 Wi-Fi 后重新下载;若仍失败,请在手机设置中清理「下载管理」的缓存,再按步骤重新安装。
旧版本可以直接覆盖安装,账号与本地设置会保留;只有在签名冲突或反复闪退时,才需要先卸载再全新安装。
下载完成后按上面的四步流程安装,遇到提示不要跳过校验环节。安装包更新时,本区信息会同步刷新。
手机扫码后可直接选择与机型匹配的安装包
如果下面的解答没有覆盖你的情况,可以到常见问题频道查看更完整的排查清单。
这个提示通常说明安装包没有下载完整,或者文件与当前系统版本不匹配。建议先删除已下载的文件,确认手机系统版本不低于安卓 7.0,然后在 Wi-Fi 环境下重新下载一次。
如果重新下载后仍然报错,请在设置中清理下载管理缓存,再检查存储剩余空间是否充足。
说明手机上已有的版本与本次安装包来源不同。此时需要先卸载旧版本,再安装新包。
卸载前请确认账号已绑定手机号或第三方登录方式,避免本地数据无法恢复。
多数情况与系统版本偏低或运行内存不足有关。可以先关闭其他后台应用,再重新打开客户端。
若仍然闪退,建议卸载后重新安装最新版本,并检查是否开启了系统的「应用权限限制」类功能。
网络切换或后台休眠都可能导致下载中断。请回到下载区重新点击获取,避免使用来源不明的续传工具。
重新下载前建议清理一次浏览器或下载管理中的未完成记录,减少文件混淆。
同一个来源的安装包支持直接覆盖升级,登录状态和大部分设置会保留。
只有出现签名冲突、反复闪退或资源异常时,才建议先卸载旧版本再全新安装。
安装包本身 128 MB,安装完成后占用约 900 MB,加上后续资源更新,建议预留 2 GB 以上空间。
剩余空间长期低于 500 MB 时,容易出现资源加载缓慢或更新失败的情况。